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隆德aaa企业信用等级证书办理

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发表于 2019-4-25 15:04:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
隆德联系电话:4006466645
地址:宁夏银川市兴庆区名人大厦8楼

客户服务人员经常会接到客户的投诉电话,一般来说,投诉客户的态度都不是很好,甚至充满火药味,这时客户服务人员更要妥善处理,绝不能和客户争执或者起冲突。正确的做法是:
用开场白消除客户的顾虑,让其放轻松;
通过询问获取必要的信息,确定问题的实质和客户的真实想法;
认真聆听客户的倾诉,思考并做出回应,表示理解客户目前的处境、心情和选择;
提出一些可行的选择和解决方案,征求客户意见之后达成一致,让对方接受合理的让步;
最后拍板决定,重述细节。




目前已经有越来越多的隆德企业自愿参与aaa企业信用等级证书了,这是企业信誉与投标的需要,但也是企业履约能力、投标信誉、综合实力与竞争力的体现,它能让隆德企业在市场活动中不断塑造公司的正面形象。目前市场上投标专用的aaa企业信用等级证书,就数北京天信国际信用评价有限公司颁发,中国招标投标网查询验证的证书。最具说服力。
再好的产品,都离不开品牌的支撑,我们十多年以来一直专业从事aaa信用等级证书的办理,欢迎隆德公司来电。

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